Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în Cabinetul individual de Avocat RALUCA STOINEA, cu sediul profesional în București, str. Clucerului, nr. 2, bl. 36, sc. A, ap. 17, Sector 1, e-mail contact@tsa.law, telefon 0740074224 și Cabinetele de Avocat cu care acesta se află în conlucrare, prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul tsa.law, contactează sau solicită servicii juridice de la avocații aflați în echipa TSA.LAW.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal — GDPR — și cu legislația aplicabilă în România.

Prin accesarea site-ului sau prin transmiterea unei solicitări către TSA.LAW, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică de Confidențialitate.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este persoana sau entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal, respective:

• Cabinetul individual de Avocat RALUCA STOINEA
• Sediu profesional: București, str. Clucerului, nr. 2, bl. 36, sc. A, ap. 17, Sector 1
• E-mail: contact@tsa.law
• Telefon: 0740074224
• Site: tsa.law

2. Ce date personale putem prelucra

Putem prelucra următoarele categorii de date personale, în funcție de modul în care interacționați cu noi:

2.1. Date de identificare și contact

Putem prelucra nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, cont WhatsApp, adresă, calitate procesuală, calitate contractuală, calitate profesională sau alte date similare pe care ni le transmiteți.

2.2. Date transmise în solicitări juridice

Dacă ne contactați pentru consultanță, asistență sau reprezentare juridică, puteți transmite informații despre situația dumneavoastră juridică, documente, contracte, hotărâri judecătorești, notificări, citații, plângeri, acte de urmărire penală, acte medicale, conversații, fotografii, înregistrări, date despre alte persoane sau alte materiale relevante.

Aceste date pot include, în funcție de cauză, categorii speciale de date sau date sensibile, precum date privind sănătatea, situația familială, viața privată, date financiare, date privind minori, date privind fapte penale, contravenții, litigii, conflicte sau alte situații juridice sensibile.

2.3. Date privind comunicarea cu noi

Putem prelucra conținutul mesajelor transmise prin e-mail, WhatsApp, SMS, formulare de contact, telefon sau alte canale, precum și data, ora și istoricul comunicărilor.

2.4. Date tehnice minime privind utilizarea site-ului

Atunci când accesați site-ul, pot fi prelucrate anumite date tehnice necesare funcționării, securității și administrării site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, tipul browserului, sistemul de operare, data și ora accesării sau alte informații tehnice similare.

Detaliile privind cookie-urile, Google Analytics și tehnologiile similare sunt prezentate separat în Politica de Cookies.

3. Cum colectăm datele?

Colectăm datele personale în următoarele moduri:

• direct de la dumneavoastră, atunci când ne contactați prin telefon, e-mail, WhatsApp, formular de contact sau alte canale;
• din documentele sau informațiile pe care ni le transmiteți;
• din comunicările purtate cu dumneavoastră;
• din surse publice, autorități, instanțe, registre publice sau alte surse legale, atunci când este necesar pentru analizarea sau gestionarea unei cauze;
• automat, prin intermediul site-ului, în limitele descrise în prezenta Politică și în Politica de Cookies.

Vă solicităm ferm să nu transmiteți documente sau informații confidențiale, sensibile ori voluminoase înainte ca noi să confirmăm că putem analiza solicitarea dumneavoastră.

4. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

4.1. Analizarea solicitărilor primite

Prelucrăm datele pentru a înțelege solicitarea transmisă, pentru a verifica dacă vom angaja cauza dvs., precum și pentru a analuza dacă există sau poate exista un conflict de interese.

4.2. Comunicarea cu persoanele care ne contactează

Folosim datele de contact pentru a răspunde solicitărilor primite, pentru a transmite clarificări, informații, programări, condiții de colaborare, oferte de onorariu sau alte comunicări relevante.

TSA.LAW nu are obligația de a răspunde tuturor persoanelor care ne contactează prin telefon, e-mail, WhatsApp sau alte mijloace. Lipsa unui răspuns nu reprezintă acceptarea cauzei sau asumarea vreunei obligații profesionale.

4.3. Furnizarea serviciilor juridice

În cazul în care acceptăm o cauză și se încheie un contract de asistență juridică, prelucrăm datele necesare pentru acordarea consultanței, redactarea documentelor, reprezentarea în fața instanțelor, autorităților, instituțiilor, persoanelor fizice sau juridice, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor profesionale ale avocatului, conform Legii 51/1996 și a Statutului profesiei de avocat.

4.4. Verificarea conflictelor de interese

Putem prelucra datele necesare pentru a verifica dacă preluarea unei cauze ar putea genera un conflict de interese.

Transmiterea unilaterală de documente, acte sau mesaje către TSA.LAW de către o persoană aflată într-o poziție adversă față de un client existent sau potențial nu creează, prin ea însăși, o relație avocat-client și nu poate fi folosită pentru a plasa avocații TSA.LAW într-un conflict de interese.

TSA.LAW își rezervă dreptul de a nu analiza, de a șterge sau de a nu lua în considerare documentele transmise nesolicitat, în special atunci când acestea privesc persoane, cauze sau interese aflate în opoziție cu un client existent sau potențial.

4.5. Îndeplinirea obligațiilor legale și profesionale

Putem prelucra date pentru respectarea obligațiilor prevăzute de lege, inclusiv obligații fiscale, contabile, profesionale, de arhivare, de apărare a drepturilor și intereselor legitime, precum și pentru respectarea obligaților aplicabile profesiei de avocat.

4.6. Apărarea drepturilor și intereselor legitime

Putem prelucra date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în fața instanțelor, autorităților, organelor profesionale, instituțiilor publice sau altor entități competente.

4.7. Administrarea și securitatea site-ului

Prelucrăm date tehnice pentru funcționarea site-ului, securitate, prevenirea abuzurilor, protecția împotriva atacurilor informatice și menținerea funcționalității serviciilor online.

4.8. Analiza traficului pe site

Site-ul poate utiliza instrumente de analiză a traficului, precum Google Analytics, numai în condițiile descrise în Politica de Cookies.

5. Relația avocat-client și transmiterea de informații

Transmiterea unui mesaj, apelarea unui număr de telefon, trimiterea unui e-mail, completarea unui formular sau transmiterea unor documente nu creează automat o relație avocat-client.

Relația avocat-client se naște numai după acceptarea expresă a cauzei de către TSA.LAW și, după caz, după încheierea contractului de asistență juridică.

Până la confirmarea expresă a acceptării cauzei, nu trebuie să considerați că sunteți reprezentat, asistat sau consiliat juridic de TSA.LAW.

Simpla transmitere de informații, acte, conversații, documente, fotografii sau alte materiale nu obligă TSA.LAW să ofere consultanță, să formuleze acte, să preia cauza sau să răspundă solicitării.

6. Dreptul avocaților de a-și selecta clientela

Avocații TSA.LAW au dreptul de a-și selecta clientela și cauzele în care aleg să ofere asistență, consultanță sau reprezentare juridică.

TSA.LAW poate refuza preluarea unei solicitări, fără obligația de a motiva refuzul, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele situații:

• cauza nu se încadrează în ariile de practică ale avocaților;
• există sau poate exista un conflict de interese;
• documentele transmise sunt incomplete sau insuficiente;
• solicitarea presupune un termen incompatibil cu disponibilitatea avocaților;
• persoana care contactează TSA.LAW are un comportament abuziv, agresiv, presant sau neadecvat;
• avocații apreciază că serviciile solicitate sunt în contradicție cu valorile lor profesionale.

Refuzul de a prelua o cauză sau lipsa unui răspuns nu reprezintă o evaluare juridică a situației prezentate.

7. Confidențialitatea comunicărilor

Comunicările dintre avocat și client sunt protejate potrivit legislației aplicabile profesiei de avocat.

În același timp, persoanele care ne contactează și clienții au obligația de a păstra confidențialitatea comunicărilor purtate cu TSA.LAW, inclusiv a mesajelor, răspunsurilor, opiniilor, strategiilor, documentelor, recomandărilor, notelor sau altor informații transmise.

Fără acordul nostru prealabil, nu este permisă publicarea, distribuirea sau transmiterea către terți a capturilor de ecran, mesajelor WhatsApp, e-mailurilor, opiniilor juridice, strategiilor sau documentelor redactate de avocați, cu excepția cazurilor permise de lege.

Această obligație se aplică indiferent dacă relația avocat-client continuă sau a încetat.

Incălcarea acestei obligații impune obligarea clientului la plata e daune-interese către avocat.

8. Programul de comunicare

Programul de lucru al TSA.LAW este: Luni – Vineri, 09:00 – 15:00.

Avocații din cadrul TSA.LAW nu au obligația de a răspunde la telefon, e-mail, WhatsApp sau alte mesaje în afara programului de lucru.

Mesajele transmise în afara programului pot fi analizate ulterior, în funcție de disponibilitate.

9. Prima consultanță

Prima consultanță sau prima analiză poate avea loc prin e-mail, WhatsApp, telefonic, online sau fizic.

În funcție de situație, prima consultanță poate consta inclusiv în răspunsurile transmise prin e-mail, WhatsApp sau telefon, fără a fi necesară o întâlnire separată.

Orice răspuns inițial se bazează exclusiv pe informațiile comunicate de persoana care solicită sprijin juridic. Dacă informațiile transmise sunt incomplete, incorecte sau ulterior modificate, răspunsul inițial poate deveni inaplicabil.

10. Cui putem transmite datele

Putem transmite datele personale, atunci când este necesar și legal, către:

• instanțe judecătorești;
• parchete, organe de cercetare penală, poliție sau alte autorități;
• executori judecătorești, notari, experți, traducători, consultanți sau alți profesioniști implicați într-o cauză;
• autorități fiscale, contabile sau profesionale;
• furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță site, e-mail, securitate informatică sau stocare;
• furnizori de servicii de analiză a traficului, precum Google Analytics, în limitele descrise în Politica de Cookies;
• alte persoane sau entități, atunci când transmiterea este necesară pentru furnizarea serviciilor juridice, pentru respectarea legii sau pentru apărarea drepturilor noastre ori ale clientului.

11. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale, profesionale și de arhivare aplicabile.

12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării neautorizate.

Cu toate acestea, vă recomandăm să nu transmiteți prin canale nesecurizate informații sensibile, parole, date bancare complete sau documente cu carcater personal. TSA.LAW nu-și asumă responsabilitatea pentru datele astfel transmise de către client/solicitant servicii.

13. Date privind alte persoane

Dacă ne transmiteți date personale ale altor persoane, declarați că aveți dreptul de a face acest lucru și că transmiterea este necesară pentru solicitarea adresată echipei TSA.LAW, urmând ca dvs. să vă asumați întreaga responsabilitate pentru valabilitatea, integritatea și prelucrarea acestor date.

14. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Drepturile pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitări la adresa de e-mail: contact@tsa.law.

Exercitarea drepturilor de mi sus poate fi limitată în anumite situații, cum ar fi atunci când datele sunt necesare pentru respectarea unei obligații legale, pentru apărarea unui drept, pentru păstrarea confidențialității profesionale sau pentru protejarea drepturilor altor persoane.

15. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

16. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme, inclusiv servicii de comunicare, hărți, rețele sociale sau alte resurse externe. TSA.LAW nu își asumă răspunderea pentru politicile de confidențialitate, practicile sau conținutul acestor site-uri terțe.

17. Modificarea Politicii de Confidențialitate

TSA.LAW poate modifica Politica de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, tehnice, organizaționale sau a schimbării serviciilor utilizate pe site. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.

18. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la:

• Cabinet de Avocat RALUCA STOINEA
• E-mail: contact@tsa.law
• Telefon: 0740074224
• Adresă: Cluj-Napoca, str. Horea, nr. 3, clădirea Camerei de Comerț și Industrie Cluj, et. 2, cam. 208, jud. Cluj
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 15:00